كان خارج من جناحه في طريقه لاجتماع مهم مع مجموعة من رجال الأعمال الأجانب.
لابس بدلة أنيقة، وماشي بخطوات سريعة، وحواليه اتنين من مساعديه، ومدير الفندق نفسه.
أول ما المياه لمست الجزمة، وقف عمر فجأة.
بص لتحت، وبعدها رفع عينيه ناحية إيما.
البنت اتجمدت مكانها للحظة، وبعدها اتحركت بسرعة وهي بتقول:
“أنا آسفة يا فندم! والله ما كان قصدي. هأنضف المكان حالًا.”
نزلت تحاول تجيب قطعة قماش من العربية، لكن الشيخ وقفها بصوت حاد:
“إنتِ بتعملي إيه بالضبط؟ مش بتبصي قدامك وإنتِ ماشية؟”
إيما وقفت فورًا:
“أنا آسفة يا فندم، العجلة علقت في السجادة، والإزازة وقعت مني بالغلط.”
بص لجزمتُه مرة تانية، وكأنه مش قادر يستوعب إن نقطة مياه بسيطة ممكن تكون حصلت في وجوده.
وقال بغضب:
“بالغلط؟ هو كل حاجة عندكم بالغلط؟!”
المساعد اللي كان واقف على يمينه حاول يبص بعيد، بينما مدير الفندق اتحرك بسرعة عشان يتدخل:
“نعتذر لحضرتك يا شيخ عمر. إحنا هنتصرف فورًا، والموضوع مش هيتكرر.”
لكن عمر ما ادّالوش فرصة يكمل.
رفع إيده بإشارة معناها إنه يسكت، وبعدها رجع يبص لإيما:
“إنتِ عارفة إنتِ واقفة قدام مين؟”
إيما كانت متوترة، لكنها حاولت تحافظ على هدوئها:
“أيوه يا فندم، وأنا بعتذر لحضرتك مرة تانية.”
كان ممكن الموضوع ينتهي هنا.
غلطة بسيطة حصلت، والموظفة اعتذرت، ومدير الفندق مستعد ينضف المكان بنفسه لو لزم الأمر.
لكن الشيخ عمر كان في حالة عصبية من قبل ما يخرج من جناحه.
اجتماع مهم مستنيه، وفيه مفاوضات وصفقات محتاجة تركيز، وكان قلقان من بعض التفاصيل اللي لسه ما اتحسمتش.
وبدل ما يتحكم في غضبه، قرر يفرغه في البنت اللي قدامه.
بدأ يرفع صوته، ويوبخها قدام كل الموجودين، وكأنها ارتكبت جريمة لا تُغتفر:
“إنتوا مش بتفهموا غير لما الواحد يزعق لكم؟! أنا مش جاي الفندق ده عشان أضيع وقتي في أخطاء بالشكل ده!”
إيما ما ردتش.
كانت عايزة تنظف المياه وتبعد عن الموقف بأسرع وقت.
لكن كل ما كانت تسكت، كان هو بيعتبر سكوتها فرصة إنه يكمل.
مدير الفندق حاول مرة تانية:
“يا فندم، لو تسمح لي، الموظفة اعتذرت، وإحنا هنحل الموضوع.”
عمر بص له بحدة:
“أنا ما طلبتش رأيك.”
دانيال سكت فورًا.
كان محرجًا من الطريقة اللي بيتكلم بيها الشيخ، لكنه في نفس الوقت كان خايف يخسر ضيفًا مهمًا للفندق.
ووسط الصمت اللي سيطر على الممر، قرر الشيخ عمر إنه يتكلم باللغة العربية.
كان فاكر إن الموظفين الموجودين حواليه مش هيفهموا الكلام، وإنه يقدر يقول اللي عايزه من غير ما حد يعرف المعنى الحقيقي.
وهنا بدأت الإهانة الحقيقية.
الفصل الرابع: الكلام اللي افتكر إن محدش هيفهمه
غيّر الشيخ عمر لغته فجأة، وبدأ يتكلم بالعربي بنبرة ساخرة ومتعالية.
قال كلامًا مهينًا عن إيما، وقلل من شأنها، ووصفها بأنها مجرد خادمة لا تعرف كيف تؤدي عملها.
وما اكتفاش بكده.
استمر في توجيه الإهانات ليها، وكأنه عايز يثبت لنفسه وللي حواليه إنه يقدر يهين أي شخص من غير ما حد يقدر يرد عليه.
كان بيتكلم بثقة، لأنه اعتقد أن اللغة العربية هتخلي كلامه غير مفهوم بالنسبة للموظفين الأجانب.
وفي وسط كلامه، التفت ناحية مساعديه، ولاحظ إنهم بيبادلوا بعض النظرات.
لكنه ما فهمش إن نظراتهم ما كانتش بسبب استغرابهم من تصرف إيما.
كانوا محرجين من الكلام اللي بيسمعوه.
هم كانوا فاهمين العربية كويس، وكانوا عارفين إن الشيخ تجاوز حدود الأدب في كلامه.
لكن عمر كان صاحب السلطة عليهم، وكانوا متعودين على إن الاعتراض عليه ممكن يسبب لهم مشاكل كبيرة.
عشان كده، فضلوا ساكتين.
أما إيما، فكانت واقفة قدامه، سامعة كل كلمة.
في البداية، حاولت تقنع نفسها إنها ما تسمعش، وإن الأفضل إنها تنهي شغلها وتبعد.
لكن كل إهانة كانت بتخليها تحس إن سكوتها بيتفهم على إنه ضعف، وإن الراجل ده مش مدرك إن اللي قدامه إنسانة عندها كرامة ومشاعر.
ومع ذلك، ما ردتش فورًا.
خفضت عينيها للحظة، وقبضت إيديها على مقبض الممسحة.
كانت بتفكر.
هل ترد عليه وتدخل في مواجهة ممكن تخسر بسببها شغلها؟
هل تسيبه يكمل وتتحمل الإهانة، لمجرد إنه ضيف مهم؟
ولا فيه طريقة تقدر تحافظ بيها على كرامتها من غير ما تتحول لشخص زيه؟
الشيخ عمر استمر في الكلام، وكان كل ما يلاحظ صمتها، يبتسم ابتسامة ساخرة.
بالنسبة له، كانت المسألة انتهت.
هو الراجل الثري صاحب النفوذ، وهي موظفة بسيطة لا تستطيع حتى فهم اللغة التي يهينها بها.
وبعد لحظات، التفت إلى مدير الفندق وقال بالعربية جملة معناها إنه يريد إبعاد الفتاة من أمامه فورًا.
مدير الفندق ما كانش فاهم الكلام، لكنه استوعب من نبرة الشيخ وإشارته إنه عايز إيما تمشي.
فاستعد إنه يطلب منها ترجع لقسمها، وينهي الموقف قبل ما يتطور.
لكن قبل ما ينطق…
حصلت حاجة ما كانتش في حسبان أي حد.
الفصل الخامس: المفاجأة اللي قلبت الموقف
إيما حطت الممسحة جنب عربية التنظيف بهدوء.
